Termos de uso

Condições básicas para usar o Linyt com segurança.

Estes termos organizam as regras iniciais de uso do SaaS. O contrato comercial assinado com a agência pode complementar ou prevalecer sobre estas condições.

Última atualização: 16 de julho de 2026

Acesso por convite

O Linyt é disponibilizado para agências em implantação assistida. O acesso é feito por usuários autorizados, vinculados a um workspace e com permissões definidas pelo responsável da agência.

  • Cada usuário deve usar sua própria conta.
  • Convites não devem ser compartilhados com pessoas não autorizadas.
  • A agência é responsável por revisar membros, permissões e desligamentos internos.

Uso permitido

  • Organizar operações, campanhas, tarefas, planejamentos, mensagens, arquivos e agenda da agência.
  • Enviar apenas dados e arquivos que a agência tem autorização para tratar.
  • Respeitar leis aplicáveis, direitos de terceiros, propriedade intelectual e regras de privacidade.
  • Manter informações de acesso protegidas e comunicar suspeitas de incidente.

Uso proibido

  • Tentar acessar workspaces, dados, rotas ou arquivos sem autorização.
  • Subir malware, arquivos ilegais, conteúdo ofensivo ou materiais sem direito de uso.
  • Realizar scraping, abuso automatizado, engenharia reversa indevida ou testes de invasão sem autorização por escrito.
  • Compartilhar chaves, tokens, links internos ou credenciais com terceiros não autorizados.

Planos, limites e armazenamento

O Linyt pode aplicar limites de membros, clientes, armazenamento, agenda, uso em tempo real e outros recursos conforme o plano contratado. Esses limites protegem estabilidade, previsibilidade de custo e qualidade de entrega para todos os workspaces.

Pagamentos, cancelamento e acesso

  • Planos recorrentes são cobrados pela Stripe conforme o preço apresentado no checkout.
  • O cancelamento encerra novas cobranças. O acesso pode permanecer até o fim do período já pago ou ser encerrado imediatamente quando a agência solicitar exclusão completa.
  • Falhas de pagamento, chargebacks ou suspeita de abuso podem levar à suspensão temporária do workspace até regularização.
  • Ao excluir a conta/agência, a assinatura vinculada é cancelada e os dados do workspace entram no fluxo de remoção previsto no produto.

Reembolsos

O Linyt pode oferecer reembolso integral em até 7 dias corridos após a primeira contratação, quando solicitado pelo responsável da agência. Depois desse prazo, reembolsos não são automáticos e serão avaliados em casos de cobrança duplicada, erro operacional, indisponibilidade relevante do serviço ou obrigação legal aplicável. Cancelar a assinatura não gera reembolso automático do período já iniciado.

Integrações externas

Funcionalidades conectadas a serviços externos, como Google Calendar, dependem de autorização da agência, disponibilidade do provedor e configuração correta da conta integrada. A agência pode revogar integrações quando necessário.

Disponibilidade e suporte

O Linyt busca manter a aplicação estável e segura, mas pode realizar janelas de manutenção, ajustes emergenciais e correções de segurança. Durante a implantação assistida, solicitações devem ser feitas pela página de suporte ou pelo e-mail suporte@linyt.app.

Privacidade e segurança

O uso do produto também segue a Política de Privacidade. Incidentes, vulnerabilidades ou acessos suspeitos devem ser reportados imediatamente ao time do Linyt.