Suporte

Fale com o time do Linyt.

Durante a implantação assistida, centralizamos pedidos de acesso, dúvidas operacionais, incidentes e ajustes de configuração por e-mail.

Suporte operacional

suporte@linyt.app

Incidente de segurança

Reporte acessos suspeitos, vazamento de credenciais ou comportamento inesperado.

Para agilizar o atendimento

  • Informe o nome da agência e o workspace afetado.
  • Descreva o que aconteceu, quando começou e quais usuários foram impactados.
  • Inclua links internos, prints sem dados sensíveis e mensagens de erro relevantes.
  • Em incidente de segurança, não envie senhas, tokens, cookies ou chaves privadas.

Pedidos comuns

  • Criar, remover ou revisar membros do workspace.
  • Ajustar permissões, planos, limites de armazenamento e dados da agência.
  • Validar integração com Google Calendar e links públicos de agenda.
  • Investigar falha de upload, convite, e-mail transacional, chat ou atualização em tempo real.
  • Solicitar exportação, correção ou remoção de dados conforme a Política de Privacidade.

Acesso ao produto

Usuários autorizados podem entrar pela página de login. Se você ainda não recebeu convite, peça ao responsável da agência ou ao time do Linyt.