Suporte
Fale com o time do Linyt.
Durante a implantação assistida, centralizamos pedidos de acesso, dúvidas operacionais, incidentes e ajustes de configuração por e-mail.
Suporte operacional
suporte@linyt.app
Incidente de segurança
Reporte acessos suspeitos, vazamento de credenciais ou comportamento inesperado.
Para agilizar o atendimento
- Informe o nome da agência e o workspace afetado.
- Descreva o que aconteceu, quando começou e quais usuários foram impactados.
- Inclua links internos, prints sem dados sensíveis e mensagens de erro relevantes.
- Em incidente de segurança, não envie senhas, tokens, cookies ou chaves privadas.
Pedidos comuns
- Criar, remover ou revisar membros do workspace.
- Ajustar permissões, planos, limites de armazenamento e dados da agência.
- Validar integração com Google Calendar e links públicos de agenda.
- Investigar falha de upload, convite, e-mail transacional, chat ou atualização em tempo real.
- Solicitar exportação, correção ou remoção de dados conforme a Política de Privacidade.
Acesso ao produto
Usuários autorizados podem entrar pela página de login. Se você ainda não recebeu convite, peça ao responsável da agência ou ao time do Linyt.