Como o Linyt trata dados da agência, equipe e clientes.

• Dados de conta, como nome, e-mail, avatar, workspace, cargo e permissões.
• Dados operacionais inseridos pela agência, como clientes, campanhas, tarefas, comentários, mensagens, planejamentos e histórico de alterações.
• Arquivos enviados ao produto, incluindo imagens, documentos e materiais de campanha vinculados ao workspace.
• Dados de agendamento, como nome, e-mail, empresa, respostas de formulário, disponibilidade e status de reunião.
• Dados técnicos necessários para segurança, diagnóstico e auditoria, como logs de acesso, IP aproximado, navegador, eventos de erro e uso de recursos.
• Dados de integrações habilitadas pela agência, como metadados de conta e tokens do Google Calendar quando a conexão é autorizada.

• Autenticar usuários, aplicar permissões e separar o acesso por workspace.
• Entregar as funcionalidades contratadas, incluindo fluxos, planejamento, arquivos, chat, agenda e apresentações.
• Monitorar estabilidade, investigar incidentes e evitar abuso, fraude ou acesso indevido.
• Prestar suporte, conduzir implantação assistida e responder solicitações administrativas.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e de segurança da informação.

O Linyt não vende dados pessoais. Dados de clientes da agência devem ser inseridos apenas quando forem necessários para a operação contratada.

A aplicação usa provedores de nuvem e serviços gerenciados para autenticação, banco de dados, hospedagem, armazenamento de arquivos, e-mail transacional e integrações autorizadas.

• Supabase para autenticação, banco de dados e recursos em tempo real.
• Cloudflare R2 para armazenamento de arquivos de workspaces.
• Vercel para hospedagem da aplicação e execução de rotas server-side.
• GitHub para versionamento de código, sem armazenar segredos no repositório.
• Google Calendar somente quando a agência autoriza a integração.

• Acesso por usuário autenticado e workspace ativo.
• Permissões por papel e validações server-side em rotas sensíveis.
• Organização de arquivos por workspace no armazenamento.
• Tokens de integrações protegidos no servidor e nunca expostos ao navegador.
• Limites de requisição em rotas críticas para reduzir abuso automatizado.
• Cabeçalhos de segurança HTTP para reduzir riscos comuns de navegador.

A segurança é revisada continuamente. Nenhum sistema é absolutamente inabalável, por isso incidentes, vulnerabilidades e acessos suspeitos devem ser reportados rapidamente.

Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, revisão, anonimização, bloqueio, eliminação ou informações sobre compartilhamento.

Solicitações devem ser enviadas para suporte@linyt.app. Quando a solicitação envolver dados controlados pela agência contratante, o Linyt poderá orientar o titular a tratar o pedido diretamente com essa agência.

Para dúvidas de privacidade, segurança ou suporte, acesse a página de suporte ou envie uma mensagem para suporte@linyt.app.